📄 CONDITIONS DE SERVICES

Les présentes Conditions de services définissent les modalités applicables à l’utilisation du site caramelostudio.fr et aux services associés, notamment la consultation du catalogue, la passation de commande, le suivi, la livraison et l’accès aux contenus informatifs.

1. Disponibilité des services

Caramelo s’efforce d’assurer un accès continu au site et à ses fonctionnalités. Toutefois, l’accès peut être interrompu temporairement pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure.

Caramelo ne saurait être tenu responsable de toute interruption de service, quelle qu’en soit la cause.

2. Commande et validation

Toute commande passée sur caramelostudio.fr vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Caramelo se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas :

• de litige existant avec le client

• d’informations incomplètes ou erronées

• de suspicion de fraude ou d’utilisation abusive du site

Une commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation par email et réception du paiement.

3. Prix et paiement

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s’effectue via une plateforme sécurisée. Caramelo ne conserve aucune donnée bancaire.

4. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (images, textes, vidéos, graphismes, nom, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Caramelo ou utilisés avec autorisation.

Toute reproduction, distribution ou utilisation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

5. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Caramelo ne peut être tenu responsable du contenu, des pratiques ou des politiques de confidentialité de ces sites tiers.

6. Évolution des services

Caramelo se réserve le droit de modifier à tout moment les fonctionnalités du site, d’ajouter ou de retirer des services, sans préavis ni obligation d’information.

7. Litiges et juridiction

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.